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怎么理解私域流量?

撰写: fun88体育云 作者: 小启宝 标签:


私域流量是指不必付费,可以在任意时间,不限次数,直接把信息发给用户的流量。现在做好私域是非常流行的一种做法。而公域流量就好解释了。是用户在其它渠道发钱买来的一次性流量。比方,网上有些商城与店铺都是公域流量。我们常用的百度竞价、今日头条信息流等服务性渠道和微信、快手、QQ等社交渠道用的流量也叫公域流量。在实践使用中,一些渠道为了完成无障碍交流,就把公域流量分出一部分转化为私域流量,供大家交流使用。比方,发朋友圈就是这样的,你发朋友圈是不必花钱的,也不限时间及次数,随时随地把你的信息发到你的朋友圈。关于微信渠道来说是公域流量,关于用微信、朋友圈发消息与朋友交流以及用微信的转账功能等所消费的流量是私域流量。公域流量可以转化为私域流量,也可以包含有一部分私域流量。比方淘宝等渠道的交流功能,就属于一种包含关系。
无论是B端,还是C端企业,实践上都在思考私域流量留存问题。
一般B端企业,偏重在渠道端,例如出口企业,或许更多意识里边是阿里巴巴,中国制造,环球资源等等渠道,但是每天打理完渠道等询盘,所有的操作都是在站内取得,如果脱离开渠道自己没有了其他客户资源,这样其实是很大的短板。
无论内贸还是外贸,都应该有自己的官网,或者小语种网站,针对不同的客户群体去营销,同时将SNS运作起来,把SNS粉丝积攒,流量引入独立站,B2B渠道流量也导出引流到独立站。网上商城分销系统,
将老客户,或者潜在客户定期EDM激活引流,并分析客户群体,做好客户画像,针对不同客户群体,再推送CTA邮件时进行mail group设置,未来的营销一定是社交的天下,持续为潜在客户推送其喜爱的内容,才能做到留存和盘活。
除了老客户,僵尸客户的盘活外可以选择下广告媒介,可以引流到自己的社群或者网站,网站和社群定期维护,定期了解客户群体的期望,并做好相应的内容输出,这样慢慢的行成品牌效应,私域也随之慢慢积累出来了。
对了也可以去一些免费的博客,论坛,黄页,书签上发布一些贵司的内容,做好品牌面的渗透。
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