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撰写: fun88靠谱云 标签: 新零售 2018-03-01 11:28:51
360shop新零售消息,2017年10月,马云提出“新零售”概念之后,反响也是非常大,还不到半年的时间中,零售行业从业者、业界大咖、创业者、投资机构等,社会各界对新零售的重视是非常大。
究竟呢?怎样去定义?新零售的核心问题又是什么?下面就和大家来探讨新零售的商业模式问题。
那么马云新零售模式图解,新零售模式如何赚钱呢?
一、市场关系是第一逻辑
说到新零售,大家的关注点都不一样。可在我看来,市场规则、市场关系是电商模式的第一逻辑,别的因素依附于第一逻辑。所以,新零售的破局点,要先去向内看,向眼皮下面的产品模式要出路。没有基础的市场规则的改变,治标不治本。
二、技术引领商业模式及商业模式释放技术
主流电商平台的产品模式形成,遵循了互联网产品发展的一般路径:痛点--用户需求--完善发展--生态体系。这在技术兴起的时候没有问题,因为有技术红利、用户红利。
换句话讲,原来一直是技术带着商业模式走,到一定阶段后,技术的红利进入平缓期,市场关系的结构性矛盾就成了最主要的制约。如今电商就到了这样的时期。再回过头去看,延续下来的产品模式解决不了市场关系的结构性难题。
也不只是电商这样,整个互联网,大到整个社会都有这样的问题。其实这也本是一个常识,上学的时候我们经常背的“生产力和生产关系的相互作用”,解释当前的困惑就就再合适不过了。可能互联网行业的人都不太对社会政治学感兴趣,因此这方面的关注就较少。从社会学上来说,也是很正常的现象,可对电商行业来说的话,是到了新的历史阶段所遇到的新难题。
也到了商业模式带着技术跑的时候了。
三、市场关系引领的产品模式需要用系统思维来解决问题
市场关系是体系、系统,有别于我们平时做产品的理念。单独解决好某个点、某条线,就算是做的再好也不可能去解决掉根本的问题。也就好比汽车跑偏,有轮胎问题、悬挂问题、刹车问题,单独调整轮胎、调整悬挂,都不能够治本。
想要解决线上线下结合,从商业模式上得重点解决下面难题:
1、怎样改革传统市场渠道,实现渠道在线化;
2、怎样解决传统商业的分地域制,及电商全地域销售的冲突;
3、怎样提升渠道效率,降低流通成本,加强用户体验和价值;
4、怎样使上面的这些要求形成一套有机、高效的系统,给关键的用户角色打造价值,调动市场的力量来推动模式变革。
四、提出产品模式
这里以主流的平台型产品,如:天猫、淘宝、京东为例,分析产品模式中
1、什么角色需要转变;
2、什么位置需要调整;
3、什么职能可以拆解;
4、什么规则要去改变;
如图所示:
1、商家
职能进行了拆解----a、商家分地域向下沉;b、角色变为服务商;c、组织货源的职能向上提,交给了供应商;d:取消了发布商品的权限,交给了供应商;e、原来商家形式不复存在;
2、供应商
a、由原来隐性的(或者b2b分阶段的),变为显性的链条中的一环;b、承担组织调配货源、发布商品、审核管理服务商的功能;
3、服务商
a、新增了服务商角色;b、服务商承担原商家售前、售后服务工作,货源调配对接工作;c、不铺货或少量铺货,减轻了货源组织成本;d、服务商实现分地域加盟政策;
4、消费者
a、查找、挑选商品和原模式没有区别;b、增加了交易体验方式,可以去当地体验店看货购买;c、享受本地服务商就近服务,提高了用户体验与保障。
交易模型:
消费者交易流程示意图:
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