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B2B新模式:省两成运费的在线订舱团购

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【亿邦动力网讯】7月1日消息,广东广新电子商务有限公司运营总监杨学海对亿邦动力网表示,广新达订舱团购平台上线1个月,表现好于预期,总成交已超过100单;均单花费相比线下订舱节省20%左右。


订舱是指货物托运人选定适当的船舶向承运人以口头或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输,承运人对这种申请给予承诺的行为。

所谓在线团购订舱,即广新达与货运代理及船公司合作,为企业出口提供在线订舱服务,并通过“拼单成团”的方式降低成本。

订舱流程全线上实现

杨学海介绍,订舱团购模式建立在广新达原有在线订舱业务的基础上,最大的特点是所有流程都通过互联网完成。该业务目前已能实现包含在线下单、在线支付、实时在线跟踪进度、在线单据交流、评价服务商在内的多种功能。

为了保证交易的可控性,广新达在整个交易流程中设计了很多交互节点,包括“确认订单接受”、“上传订舱单”、“款项确认”等,其中绝大多数需要服务商来完成。通过这些节点,托运企业可以实时地了解到流程的进展情况。重要节点会用短信通知客户。

同时,所有的节点均为串联结构,服务商如未完成上一个节点,将无法继续交易。广新达还通过软件和人工对所有的节点进行时效监控,如果服务商逾期完成节点,将影响评分,并受到处罚。这在一定程度上强迫供应商主动提升效率。

据了解,托运公司采取传统线下订舱方式,需要通过电话向多家货代公司了解实时的报价,而且很难把控流程的进度。

“旺季时候,船舱很紧张。有时候会出现用户订完舱,过了几天,货代又通知没有柜子了。负责任的货代会帮忙联系船公司,看看能不能换船。但额外的费用还是需要自己用户承担的。”杨学海表示。

为了避免上述情况的发生,广新达制定了服务商“优先赔付”的规定,并对新合作的服务商收取保证金。若出现用户订舱无柜的情况,将由服务商承担换船的费用;如服务商不执行,广新达将从保证金中扣钱赔偿给用户。

此外,线下订舱交易结束时,经常会出现货代公司多收费的情况。在线订舱则有利于实现价格的透明化,用户可以在线查询到所有的收费明细。

据了解,目前广新达共开通了800多条线路,提供超过3000条价格信息,通过线上比价,用户可选择合适的服务商。

团购模式大幅降低成本

在原有在线订舱业务的基础上,5月29日,广新达订舱团购平台正式上线,每星期推出一期团购,于结关日前12天推出,结关前5天结束。每期团购包括9条航线,18个团购信息。

杨学海对亿邦动力网表示,与线下订舱相比,通过广新达团购订舱平台,亚洲航线平均可以节省20%-30%的成本,亚洲以外的航线平均可以节省10%-20%。其中最便宜的航线,深圳到新加坡一个20尺货柜只需40美金。

广新达团购订舱采用5级定价的方式,参团柜数越多越便宜。目前广新达已与广东省内12家一级货代公司达成了合作,开发了7条大的国际航线。

杨学海希望团舱平台能成为广新达打响品牌的引流产品。“我们的报价和合作伙伴给我们的价格是一致的,没有再加价。一般平台都会向服务商收取2%-3%的扣点,我们则让服务商直接把扣点补贴到报价中。”杨学海说道。

一达通副总裁肖锋表示,团购模式的最大价值在于能够为中小企业提升服务链议价权。关键点在于掌握足够多的订单资源,形成规模优势。

据悉,目前物流成本已成为外贸出口最大成本之一,平均占到总成本的10%-20%。由于近两年,人民币汇率的不断攀升以及海外订单的减少,企业出口利润正变得越来越稀薄,物流成本的压力越发凸显。

诸多难点尚难突破

虽然上线首月的表现好于预期,但杨学海坦承,目前在线团购订舱的模式仍存在诸多困难。首先最大的困难在于团购模式对于订单数量的要求较高,而平台初期却很难获得大量的订单,。

据了解,锦程物流网和团舱网此前都曾尝试过团舱的模式,但后来均没能坚持下去。杨学海推测,最主要的原因也是因为订单的缺乏导致的货代或创公司信心不足致使及价格无法降低及用户对新的服务商的更换有一定的顾虑。“用户的认知需要一个过程,但很多服务商没能熬过最早期。”

对于广新达来说,一个优势在于它们隶属于广东省最大的外贸企业广新控股集团旗下。广新集团目前每年有40多亿美金的进出口交易额,目前广新达承担了广新集团10%左右订舱任务,这些订单对于广新达订舱团购走过初期将起到重要的作用。

在线团购订舱模式面临另一个重要问题则是难以打破传统订舱的潜规则。杨学海透露,外贸公司一般都有专门的员工负责订舱的事宜,这些订舱专员在选择货代公司时很有大的利益空间。所以很多情况下会出现虽然某家货代公司报价较高,但企业仍会选择长期合作。

对于这点,杨学海表示,尚无很好的解决办法,目前只能更多的从运营层面如订舱送话费等方式吸引企业订舱人员的关注。但他相信,价格更透明化的“阳光采购”必然是未来的趋势。

据悉,广新达定位为外贸服务商超市,集成外贸工厂、外贸公司、外贸环节服务提供商、外商等四个群体的优质资源,除了在线订舱业务外,还提供进出口一站式服务、供应链融资、通关、物流、保险、资信调查等服务。

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